Рекрутинг через таргетированную рекламу для контакт-центра CALLTRAFFIC

О клиенте и задаче
CALLTRAFFIC — контакт-центр, обратившийся к нам с задачей привлечения резюме от кандидатов, находящихся в активном поиске работы. Основная цель — обеспечить стоимость одной заявки до 500 рублей.

Описание проекта
Для решения задачи мы запустили таргетированную рекламную кампанию на основе анализа целевой аудитории в трех городах России. В проекте были протестированы различные форматы рекламы, сегментация аудитории и подходы к креативу.

Что было сделано
1. Аудитория и сегментация
- Проведена разбивка целевой аудитории на 17 вузов по трем городам.
- Определены ключевые характеристики аудитории: студенты, выпускники, молодые специалисты.

2. Разработка рекламных материалов
- Создано 15 уникальных промо-постов, адаптированных под различные сегменты аудитории.
- Упор сделан на яркие и понятные креативы с акцентом на простоту подачи резюме и выгодные условия работы.

3. Тестирование и оптимизация
- Запущено 22 рекламные кампании с различными гипотезами: по интересам, возрасту и местоположению.
- Проведена регулярная оптимизация на основе эффективности объявлений.

4. Финансовый контроль
- Постоянный мониторинг стоимости заявки, оперативное отключение нерентабельных объявлений.

Результаты
- Первый месяц: получено 126 заявок, стоимость одной заявки составила 356 рублей.
- Второй месяц: получено 114 заявок, стоимость заявки — 394 рубля.
- Общий рекламный бюджет составил 89 772 рубля.

Вывод
Целенаправленная работа с сегментацией и тестированием креативов позволила успешно выполнить задачу клиента. Мы добились стабильного притока резюме при соблюдении бюджета и обеспечили стоимость заявки ниже целевого порога.