О чем писать в соцсетях магазину одежды? А кухням на заказ? А косметическому бренду? Этот вопрос задает себе каждый владелец бизнеса, который приходит в диджитал. Есть разные виды контента и каждый выполняет свою функцию. О них вы узнаете в статье.

Специалисты Tesla Target выделяют 4 типа постов ВКонтакте:

• продающие;
• развлекательные;
• полезные;
• репутационные.

Каждый из них закрывает свои задачи и имеет определенные цели. Как правило, в сообществах их чередуют, а порой даже комбинируют несколько направлений в одном посте. Рассмотрим каждый из них более подробно.

Продающие посты ВКонтакте

Направлены на увеличение продаж у лояльных подписчиков. В них всегда заложен призыв к действию: узнать больше, перейти на сайт, оформить заказ, успеть совершить покупку до окончания акции и тд. Посты сопровождаются ярким рекламным баннером, а тексты к ним пишут по определенным продающим «формулам».

Самая популярная — AIDA:

A — attention — внимание. Привлеките внимание к тексту. Напишите яркий заголовок. И раскройте его в лиде. Читатель должен захотеть читать текст дальше.

I — interest — интерес. Расскажите пользователю то, что его заинтересует. Это может быть упоминание боли клиента или обещание решить проблему.

D — desire — желание. Теперь надо вызвать желание. Опишите все преимущества товара / услуги. Докажите, что ваше предложение выгодное.

A — action — действие. Теперь скажите, что надо сделать читателю, чтобы получить продукт / услугу. И призовите его действовать.

Анонс акции с призывом совершить покупку

Идеи для контента: 

• Подробное описание услуг. Рассказывайте о преимуществах компании, которые помогут донести до аудитории ваши «сильные стороны», призывая в каждом посте совершить действие: «Пишите нам, чтобы узнать подробности»;
• Акции и скидки, ограниченные по времени. Например, «дизайн-проект бесплатно», «при заказе кухни от 100 тыс. 10% скидка», «успейте заказать бьюти бокс до 15 августа и доставка бесплатно» и др. 
• Подробный разбор.. Дайте понять, что получит клиент за определенную стоимость. Важно настроить его так, чтобы он рассуждал: «Можно довериться специалистам, за кухню я могу быть спокоен». 

Не стоит пытаться запихнуть сразу все предложения. Один пост — один оффер. Добавьте его не только в текст, но и на визуал. Так пользователь сразу поймет, что вы от него хотите и с большей вероятностью воспользуется предложением.

Подобный контент обязательно должен присутствовать в нишах, где продвигают товары или услуги, но занимать не больше 15-25% от общего числа постов. 

Развлекательные посты ВКонтакте

Этот тип контента позитивно влияет на охваты и вовлеченность. Здесь можно вывести пассивного читателя на общение. Это могут быть юмористические посты, конкурсы, обсуждения, шутки и тд.

На визуале креативный мем для более легкой подачи материала

Этот контент очень важен для продвижения, поскольку по количеству реакций алгоритмы ВК оценивают популярность сообществ. Такие группы выводятся в первые строки в поисковой выдаче и попадают в рекомендации.

Опрос ВКонтакте с виджетом

Идеи для интерактивов:

• Правда или миф. Пишем самые необычные факты о правильной планировке квартиры, процессе визуализации и тд., а пользователи должны угадать, где правда, а где миф.

• Батл-голосование. Размещаем несколько фотографий готовых проектов и проводим битву за лучший. Пользователи должны на каждой сториз выбрать из двух вариантов. Можно провести в несколько этапов.

Развлекательные посты закрывают одну из главных потребностей аудитории в соцсетях — желание отдохнуть и расслабиться. Если ToV компании допускает использование интерактивов, то смело берите на заметку! Подобным контентом наполняют около 20% ленты.  

Полезные посты ВКонтакте

Они мотивируют подписаться на аккаунт, позитивно влияют на лояльность аудитории, так как дается полезная информация и демонстрируется экспертность. Через такие посты ВКонтакте можно разъяснять свойства продукта, рассказывать о его функциях и возможных сценариях использования.

Статья ВКонакте с полезной информацией для аудитории

Идеи для контента:

• Полезные статьи. Например, «Самые актуальные тренды в дизайне кухни», «Главные ошибки при выборе маски для лица», «Как сделать фотосессию квартиры для рекламного объявления»;
• Чек-листы. Примеры: «Идеальная кухня: что важно знать?», «Чек-лист: как подобрать капсульный гардероб»;
• В тренде. Например, дизайн-тренды, умная планировка дома и др. 
• Подборки и инфографики. Например: «Варианты планировки кухни на 8 кв.м», «Лайфхаки для экономии и быстрых покупок»;
• Разбор типичных ошибок. Пример: «Как не попасться на уловки мошенников?» и др;
• Новости ниши.

Полезный пост ВКонтакте 

Полезный контент используется для повышения ценности сообщества в глазах аудитории. Рассказывая об интересных фактах и новостях, можно параллельно делать нативные подводки к товару или услуге. Такой контент занимается около 40-50%. 

Совет: создавая полезные посты, постарайтесь отойти от формата сухой инструкции, добавить юмора и креатива. 

Креативный визуал к полезному посту: “Почему нельзя давить прыщи?”

Репутационные посты ВКонтакте

Позволяют повысить уровень доверия аудитории к компании и услугам. Это могут быть:

• Отзывы клиентов в отдельной рубрике (можно в фото- и видеоформате);
• Успехи компании. Разместите в профиле свои сертификаты или награды (например, «мы входим в топ-5 лучших компаний России» и др.);
• Рубрика «Вопросы», где вы будете беседовать с подписчиками на интересные для них темы. Это позволит закрыть страхи и возражения вашей аудитории;
• До/После. Показать, какой был запрос от клиента и что получилось в итоге.

Пример репутационного поста

Репутационный контент отвечает за формирование образа бренда в глазах аудитории. Здесь человек начинает понимать, почему он должен сделать выбор именно в вашу пользу. На такие посты отводится около 10-15% от общего числа публикаций. 

Визуал для постов ВКонтакте

Стоит продумать общую визуальную концепцию профиля и разрабатывать баннеры для постов в едином стиле. Все креативы должны сочетаться между собой.

Самые популярные форматы постов по визуалам:

1. публикации с одним статичным изображением. Картинки для классических постов можно делать двух видов: квадратные (с соотношением сторон 1:1) и прямоугольные (3:2);
   
2. подборка из нескольких карточек в одном стиле (карусели). В посты ВКонтакте можно загружать до 10 изображений. Но мы рекомендуем ограничиться 6-7, чтобы на предварительном просмотре картинки и заголовки оставались различимыми;
3. гифки. Они могут быть квадратными или вертикальными, с разрешением 1000х1000 рх или 1000х700 рх;
4. видео. Учтите, что в ленте видео может немного обрезаться снизу и сверху при просмотре с мобильного. Поэтому не стоит располагать надписи и элементы дизайна близко краям. Допустимые форматы: AVI, MP4, 3GP, MPEG, MOV, FLV, F4V, WMV, MKV, WEBM, VOB, RM, RMVB, M4V, MPG, OGV, TS, M2TS, MTS. Максимальный объем — 5 ГБ;
5. статьи. Рекомендуемый формат 510х286 рх. При подготовке визуала учитывайте, что фон автоматически затемнится при публикации, а часть иллюстрации закроют текст заголовка и кнопка «Читать». Эти элементы «наложатся» поверх визуала автоматически;
   
6. ссылки. Как правило, в сниппет подгружается первая картинка со страницы на сайте. Выглядит это не всегда хорошо: часть надписей, лого и важные элементы дизайна могут оказаться срезанными. В таком случае картинку лучше адаптировать в редакторе и заменить. Рекомендуемое разрешение обложки обложки сниппета — 537х240 рх.
   

Теперь вы знаете все о постах и визуалах к ним ВКонтакте. Не забывайте совмещать все типы контента между собой. А если все же не знаете о чем рассказать аудитории, то оставляйте заявку на сайте и мы поможем!