Как рекламировать фарму через блогеров

Во время пандемии весь мир перешел в онлайн и фарма не исключение. Многие производители продолжают размещать рекламу на телевидении, несмотря на высокую стоимость и ряд недостатков, но большинство все же перешло к digital. По данным Российской ассоциации аптечных сетей (РААС), к концу года лицензию на дистанционную продажу лекарств получили чуть больше 200 аптечных организаций.

Лекарственные препараты – одна из самых сложных ниш для рекламы. Существует ряд ограничений: что можно показывать, а что – нет, что можно говорить, а что – нет. И чтобы не было проблем перед запуском продвижения препарата, стоит изучить все нюансы.

Вот только несколько ограничений:

1. Реклама лекарственных средств, выдаваемых по рецепту врача, запрещена. Она может размещаться только на тематических форумах, выставках и конференциях.
2. Реклама безрецептурных препаратов (ОТС) не должна:
   – содержать ссылки на конкретные случаи излечения от заболеваний;
   – создавать впечатление о необходимости применения лекарства у здорового человека;
   – содержать утверждения или предположения о наличии у потребителей рекламы заболеваний или расстройств здоровья.
3. Реклама БАДов (биологически активные добавки) не должна побуждать к отказу от здорового питания и создавать впечатление о том, что является лекарственным средством.

Но как тогда можно продвигать фармпрепараты в соцсетях, чтобы не нарушать правил ФЗ и самой площадки? Основные способы:

• посевы в тематических сообществах;
• таргетированная и контекстная реклама;
• размещение у блогеров.

Подробнее расскажем про сотрудничество с инфлюенсерами: какие есть подводные камни и на что стоит обращать внимание.

Плюсы и минусы продвижения фарм препаратов через блогеров

Плюсы:

1. в отличие от остальных каналов и способов продвижения, здесь некоторыми ограничениями можно, так скажем, «пренебречь». То есть, в таргете, например, нельзя показывать до/после, а с блогерами, которые сами пользовались продукцией/лекарствами, можно показать результаты. Тем не менее, обязательно нужно указывать о необходимости проконсультироваться с врачом;
2. блогеры могут рассказать о своем опыте применения лекарства, сделать эмоциональный акцент и подать рекламу через сторителлинг;
3. можно договориться с инфлюенсером, особенно если он правда принимал рекламируемый препарат, на формат регулярных повторных размещений – тем самым, его аудитория будет видеть продукт чаще, следовательно будет больше касаний и при возникновении необходимости они вспомнят про препарат, когда пойдут в аптеку;
4. можно подобрать блогеров, которым доверяет аудитория, и, соответственно, их отзыв будет вызывать больше доверия, чем неизвестный на сайте производителя.

Минусы:

1. сложно подбирать качественных блогеров, многие отказываются брать на рекламу препараты, и для фармы ценник обычно выше в среднем в 2 раза, чем обычная реклама;
2. реклама может вызвать негатив, особенно если лидер мнения не показывает результаты и ранее не упоминал, что на самом деле принимает препарат. Здесь важна обработка обратной связи от блогера в комментариях и закрытии возражений;
3. количество инфлюенсеров и аудиторий также ограничено, они выгорают и делать постоянную рекламу у одних и тех же блогеров не получится;
4. чаще всего люди покупают большую часть лекарств именно при наступлении болезни, и реклама может не дать мгновенных результатов в увеличении уровня продаж препарата. Соответственно, не всегда получится предсказать точный результат по количеству продаж от конкретного блогера.

На что стоит обратить внимание при выборе инфлюенсера

Самое главное, на чем стоит заострять внимание при поиске блогера:

– как и для других ниш, это вовлеченность профиля, лояльность аудитории (комментарии), уровень накрутки, ботов;

– тематика блога и ЦА (в зависимости от препарата – для препарата от варикоза и от акне это будут разные возрастные аудитории).

Как оценить эффективность сотрудничества

Так как препараты часто сезонный продукт, то быстрых продаж после рекламы может не быть. Вот как можно оценить в таком случае успешность сотрудничества:

1. Охват. Сколько потенциальных покупателей узнали о бренде или препарате;
2. Трафик. Сколько людей перешли на сайт. Используйте utm-метки для каждого блогера, так можно анализировать, кто лучше сработал;
3. Стоимость контакта. Помогает оценить общую стоимость сотрудничества при работе с несколькими инфлюенсерами и каждого отдельно;
4. Вовлеченность. Количество лайков, комментариев, сохранений, репостов и упоминаний бренда.

Важно не забывать, что реклама у блогера должна соответствовать всем требованиям Федерального закона «О Рекламе». Поэтому стоит обозначать в ТЗ все нюансы, чтобы репутация вашего препарата не пострадала.

Если у вас возникли трудности с поиском лидера мнений для рекламной кампании, то наши специалисты вам в этом помогут. Tesla Target тесно сотрудничает с блогерами и имеет большой опыт. За прошлый год по фарме было более 280 размещений у инфлюенсеров с охватом более 14 млн. рублей.